đŸ‘­đŸŒâ˜”ïžKUNDEKLUBBâ˜”ïžđŸ‘­đŸŒ




BLI REGNVENN I DAGâ˜”ïžđŸ‘­đŸŒ

Vi har en koselig liten kundeklubb og vil gjerne ha deg med i gjengen! Bli REGNVENN og spar 5% bonus pĂ„ alle dine kjĂžp hos ossđŸ«¶đŸŒÂ En drĂ„pe her og en drĂ„pe der- bĂ„de pĂ„ nettbutikken og i vĂ„r fysiske butikk💧


MEDLEMSFORDELER

5% av kjÞpesummen blir spart opp pÄ din bonuskonto hver gang du handler hos oss.
Du fÄr eksklusive medlemstilbud og tilgang til kampanjer, salg og arrangementer fÞr alle andre.

    HVA ER BONUS?

    Handler du for 1000 kr hos oss (gjelder bÄde nettbutikk og fysisk butikk) vil automatisk 50 kr legges til din bonuskonto. Dette er bonus du kan bruke pÄ dine neste kjÞp hos oss. Opptjent bonus er gyldig ut det pÄfÞlgende Äret. Eksempel: Bonuspoengene du opptjener i 2024 er gyldig ut hele 2025. 

    SLIK FUNGERER DET 

    I nettbutikken kan du enkelt registrere deg for Ă„ opptjene bonus eller fĂ„ tilgang til andre fordeler pĂ„ dine kjĂžp. Du verifiserer din profil med telefonnummer eller Vipps, og kommer deretter rett inn pĂ„ “min side”. Her kan du bĂ„de se og bruke dine fordeler, i tillegg til at du fĂ„r tilgang til alle dine kvitteringer. PĂ„ "min side" kan du ogsĂ„ enkelt kontakte support om du trenger hjelp. 

    SLIK BRUKER DU OPPTJENT BONUS

    Logg inn pĂ„ “min side”
    Se din bonussaldo og skriv inn belÞpet du Þnsker Ä bruke, fÞr du trykker bruk bonus. 
    Du vil nÄ fÄ opp et bonusbevis som forteller at din bonus automatisk er lagt til som rabatt i kassen. 

      Bonussummen du har valgt trekkes automatisk fra bÄde kjÞpssummen og din bonussaldo. Du ser belÞpet som er trukket fra nÄr du kommer til kassen/ utsjekk.

      SLIK FUNGERER DET / SLIK GJØR DU: 

      MELD DEG INN HER  

      Ofte stilte spÞrsmÄl 

      Hvor og hvordan logger jeg inn?

      PĂ„ nettbutikken gĂ„r du inn pĂ„ et produkt og der vil du fĂ„ opp en pop-up med innlogging til kundeklubben. Der logger du inn med ditt mobilnummer, pĂ„ samme mĂ„te som da du registrerte deg. Du vil da fĂ„ opp “Velkommen tilbake”. Har du enda ikke registrert deg vil du fĂ„ opp “Takk for din registrering” og da er du blitt medlem. 

      Fysisk butikk: I fysisk butikk registrerer vi dine kjÞp pÄ ditt telefonnummer, og pÄ kassen vil vi da fÄ opp om du har opptjent bonus som kan trekkes fra dine kjÞp. 

       MÄ jeg fylle ut personalia inne pÄ min profil for Ä vÊre medlem?

      Du mÄ ikke fylle ut dette for Ä vÊre medlem. Men det kan for eksempel vÊre lurt Ä legge inn fÞdselsdato, sÄ vil du fÄ goder tilsendt pÄ mail nÄr du har bursdag! 

      Hvordan bruker jeg bonusen min?

      PĂ„ “min side” etter du har logget deg inn vil du kunne se bonussaldoen din. Dersom du har bonus til gode vil du her kunne velge hvor mye du Ăžnsker Ă„ bruke pĂ„ hvert enkelt kjĂžp. NĂ„r du har skrevet inn belĂžpet du Ăžnsker Ă„ bruke vil du kunne at summen er trukket fra i kassen. 

      Fysisk butikk: I fysisk butikk registrerer vi dine kjÞp pÄ ditt telefonnummer, og pÄ kassen vil vi da fÄ opp om du har opptjent bonus som kan trekkes fra dine kjÞp. Har du det vil vil denne summen trekkes fra ditt kjÞps totalsum. 

      NĂ„r blir min bonus tilgjengelig?

      PĂ„ nettbutikken vil bonusen bli synlig pĂ„ “min side” en stund etter varen din er sendt fra oss. 

      I fysisk butikk vil bonusen bli tilgjengelig ca 1-3 virkedager etter ditt kjÞp. 

      FÄr jeg bonus nÄr jeg bruker bonus?

      Bonusordningen baseres pÄ summen du faktisk betaler. For eksempel: Du handler for 1000 kr og bruker 100 kr fra oppspart bonus, da vil summen du betaler blir 900 kr og det er summen du fÄr bonus for. Med 5% som vi har da vil du opptjene 45 kr i bonus til neste handel.

      Hvorfor mÄ jeg skrive inn engangskode nÄr jeg skal logge inn?

      Dette er for Ä unngÄ svindel, vi vil vite at du er du slik at vi kan tilby bonus og fordeler trygt til alle. 

      Hvor lenge er min bonus gylding?

      Bonus opptjent i Är er gyldig ut neste Är. AltsÄ all bonus du handler nÄ i 2024 er gyldig ut 2025. Og slik fortsetter det. Bonusen er alltid gyldig ut Äret etter bonusen ble opptjent. 

      Hva skjer med bonusen min nÄr jeg returnerer en vare?

      Her er det dessverre ikke en god lÞsning enda. Programmet refunderer ikke brukt bonus automatisk om du returnerer en vare, verken pÄ varer kjÞpt i fysisk butikk eller varer kjÞpt pÄ nett. Men vi synes det er veldig dumt om dere mister en stor sum opptjent bonus dersom ikke produktet passet like god som dere Þnsket. SÄ vi har fikset det slik at du inne pÄ "min side" enkelt kan kontakte support og be om tilbakefÞring av bonus over 100 kr dersom du returnerer varer du har brukt bonus pÄ. 

      Om du har brukt bonusen pÄ kjÞp som bestÄr av mer enn en vare vil bonuspoengene fordeles likt pÄ hver vare. Om du da returnerer en av varene vil du kunne kunne be om refundert bonus fra den spesifikke varen. For eksempel: du handlet to varer og brukte opptjent bonus til en verdi av 200 kr. Returnerer du det ene plagget vil du da kunne be om 100 kr tilbake i bonus.

      Kan jeg kombinere bonusen min sammen med andre rabattkoder?

      Kan jeg bruke gavekort og bonuspoeng pÄ samme bestilling? Nei, dessverre, de kan ikke kombineres pÄ en bestilling/ ett kjÞp. 

      Jeg vil ikke lenger vÊre medlem. Hvordan melder jeg meg av?

      PĂ„ “min side” kan du enkelt endre hvor/ om du Ăžnsker Ă„ bli kontaktet.Â